Veelgestelde Vragen

Wanneer je een maatwerk website of webshop door ons laat bouwen, hanteren we een beproefde werkwijze die bestaat uit vijf overzichtelijke stappen:

1. Kennismaking & inventarisatie
   We bespreken jouw wensen, doelstellingen, doelgroep en eventuele voorkeuren qua stijl of functionaliteit.
2. Offerte & plan van aanpak
   Op basis van het gesprek ontvang je een transparante offerte met daarin een helder tijdspad en duidelijke oplevermomenten.
3. Ontwerp & interactie
   We starten met het visuele ontwerp van de homepage en belangrijkste pagina’s, eventueel in meerdere rondes. Pas wanneer het ontwerp akkoord is, gaan we bouwen.
4. Ontwikkeling & optimalisatie
   Onze developers bouwen de site op maat in WordPress. Tijdens deze fase houden we rekening met laadsnelheid, mobiele weergave, SEO en gebruiksvriendelijkheid.
5. Livegang & nazorg
   We lanceren de website pas na jouw goedkeuring en begeleiden je bij de livegang. Ook daarna blijven we betrokken voor updates, doorontwikkeling of onderhoud.

Deze aanpak zorgt voor rust, grip op de voortgang en een eindresultaat dat niet alleen mooi oogt, maar ook technisch sterk staat.

De kosten voor een website bij 2nd Chapter variëren afhankelijk van de omvang, het aantal templates, functionaliteiten en of je bijvoorbeeld ook teksten, fotografie of meertaligheid wilt meenemen. Een maatwerk WordPress-website begint gemiddeld rond de €2.500 à €3.000. Voor een uitgebreide website of webshop met meerdere templates, geavanceerde koppelingen of conversie-optimalisatiecomponenten, ligt dit gemiddeld tussen de €4.000 en €7.500.

Omdat elk project uniek is, maken we altijd eerst een vrijblijvende offerte op maat. Daarbij krijg je een helder overzicht van de kosten per onderdeel én onze inschatting qua doorlooptijd. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Wij werken met WordPress, het meest gebruikte CMS ter wereld. Binnen WordPress richten we jouw website en het beheersysteem volledig naar wens in. Bovendien biedt WordPress tal van plugins om onder andere de vindbaarheid in zoekmachines te verbeteren en de functionaliteiten van je website uit te breiden.

Wij geven de voorkeur aan WooCommerce voor het bouwen van webshops vanwege de flexibiliteit, schaalbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Het platform integreert vlekkeloos met WordPress, waardoor we via maatwerk en plugins uitgebreide personalisatie mogelijkheden hebben.

Kortom; Met WooCommerce kunnen we unieke, op maat gemaakte webshops creëren voor zowel kleine startups als grote ondernemingen.

De tijdsduur is afhankelijk van de complexiteit van het project en eventuele aanvullende factoren, zoals het ontwerpen van diverse website templates, opmaken van teksten of het inschakelen van een fotograaf. Over het algemeen varieert de bouwtijd van 1 tot 3 maanden, vanaf het ontwerp tot aan de livegang van de website. In de offerte specificeren we altijd de startdatum en de verwachte opleverdatum.

Aangezien 70 tot 80% van de websitebezoekers een site via een smartphone bekijkt, is het antwoord ja! We hanteren zelfs een ‘mobile-first’ benadering. Dit houdt in dat we eerst een ontwerp maken geoptimaliseerd voor mobiele schermen, waarna we een versie voor desktop schermen ontwikkelen. Ook voeren we diverse optimalisaties toe specifiek voor mobiel, om de snelheid en gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren.

We nemen diverse maatregelen om de veiligheid van jouw website te waarborgen. Dit omvat onder meer het schrijven van veilige codes en het selectief activeren van betrouwbare plugins met veiligheid als prioriteit. Daarnaast zetten we beveiligde protocollen in, zoals HTTPS, zorgen we voor regelmatige updates van de website en adviseren we over betrouwbare hosting.

Absoluut. We ontwerpen en bouwen jouw website volledig op maat, zonder ons te binden aan een vaststaande template of specifieke tools. Nieuwe wensen of ideeën voor verbeteringen? We gaan graag voor je aan de slag.

Heb je al een website die uitgebreid of naar WordPress geconverteerd moet worden? Ook daarvoor bieden we betaalbare oplossingen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

We helpen je graag om beter vindbaar te worden in Google. Dat doen we via Zoekmachine Optimalisatie (SEO) en Zoekmachine Adverteren (SEA), zoals adverteren in Google Zoeken, Google Display en Google Shopping. Zo bereik je gericht jouw doelgroep en vergroot je je online zichtbaarheid. Meer weten? Kijk voor meer informatie op deze pagina.

Bij 2nd Chapter gaan we verder dan alleen ‘campagnes draaien’. Onze marketingaanpak is strategisch én resultaatgericht. We werken altijd in vijf fasen:

1. Kennismaking & intake
   We verdiepen ons in jouw merk, doelgroep en doelen. Wat wil je bereiken? Wie wil je bereiken? En met welk budget?
2. Analyse & plan van aanpak
   We maken een marketingplan op maat, inclusief kanaalkeuze (SEO, SEA, Social Ads), contentstrategie en doelstellingen. Daarbij brengen we ook de te verwachten kosten en opbrengsten in kaart, zodat we samen kunnen beoordelen of de campagne rendabel en haalbaar is.
3. Campagneontwikkeling
   We richten de campagnes in, schrijven advertentieteksten, maken visuals en zetten meettools op zoals conversietracking en dashboards.
4. Uitvoering & optimalisatie
   Campagnes draaien, meten en bijsturen. We monitoren continu en optimaliseren op basis van data, clicks en conversies.
5. Rapportage & evaluatie
   Je ontvangt maandelijks inzicht in de resultaten. We bespreken samen waar kansen liggen en hoe we verder kunnen groeien.

Deze werkwijze zorgt ervoor dat je niet alleen meer bezoekers krijgt, maar ook meetbaar meer resultaat haalt uit je online marketing.

Ons Online Marketingplan is de basis van een succesvolle strategie. Geen losse acties, maar een doordachte aanpak gebaseerd op het  See-Think-Do-Care model van Google. Dit model helpt om jouw doelgroep op het juiste moment te bereiken: van eerste kennismaking tot trouwe klant.

In het plan brengen we onder andere in kaart:

• De doelstellingen (zoals meer leads, verkopen of naamsbekendheid)
• De doelgroep en klantreis
• De meest geschikte marketingkanalen (zoals SEO, SEA of Social Ads)
• De gewenste boodschappen en contentstrategie
• Een inschatting van de te verwachten kosten én opbrengsten, zodat we vooraf de haalbaarheid kunnen beoordelen

Met dit plan heb je niet alleen een helder overzicht van de aanpak, maar ook een onderbouwde basis voor groei en rendement.

Zeker! We bieden onze online marketingdiensten aan in abonnementsvorm. Binnen dit abonnement kunnen we diverse activiteiten voor je verzorgen, zoals Zoekmachine Optimalisatie (SEO), Zoekmachine Adverteren (SEA) en adverteren op Sociale Media.

Onze abonnementen hebben een looptijd per 6 maanden, met een starttarief van(af) €400 per maand. De exacte kosten variëren op basis van de specifieke werkzaamheden en het benodigde aantal uren. Wil je meer inzicht in onze abonnementsmogelijkheden? Neem gerust contact met ons op!

De keuze voor een specifiek kanaal hangt af van meerdere factoren. Denk hierbij aan het doel van je campagne (zoals productverkoop, dienstpromotie of naamsbekendheid vergroten), je beoogde doelgroep en de sector waarin je opereert. Veelgebruikte en effectieve kanalen zijn Zoekmachine Optimalisatie (SEO), betaalde zoekadvertenties via Google (SEA) en adverteren op sociale media.

Om je een duidelijk beeld te geven van de meest geschikte kanalen en benodigde budgetten voor jouw situatie, bieden we een vrijblijvend online marketingplan aan. Neem hiervoor contact met ons op!

Het is essentieel om opvallende visuele content te gebruiken, zoals unieke afbeeldingen of video’s, en je advertenties te richten op relevante, goed gedefinieerde doelgroepen. Ons team is gespecialiseerd in het ontwerpen van aantrekkelijke beeldadvertenties, specifiek voor platforms zoals social media en Google Display.

Met behulp van tools zoals Google Analytics maar ook binnen Google Ads, Meta Ads en LinkedIn Ads monitoren we klikken, conversies en andere belangrijke statistieken. Op basis van deze gegevens kunnen we inzichtelijk maken hoe jouw advertenties presteren, en de online marketingcampagnes optimaliseren of verder opschalen.

Door diverse online marketingstrategieën zoals SEO, SEA en social media effectief in te zetten én door kwalitatieve content te bieden die aansluit bij de behoeften van jouw doelgroep. Wij helpen je graag met het uitwerken van een doeltreffende online marketingstrategie om het aantal relevante websitebezoekers te vergroten. En daarmee meer omzet te genereren.

Als jouw website in een open source systeem als WordPress is gemaakt, dan is dat zeker mogelijk. Gebruikt jouw website een cms-systeem dat eigendom is van je webbouwer, dan doen we dat altijd in overleg met die partij.

Met onze GRATIS website audit brengen we duidelijk in kaart welke optimalisaties mogelijk zijn om zowel de vindbaarheid in Google te verhogen als de algehele prestaties van de site te verbeteren.

Zeker! We ontwerpen en bouwen websites en zijn al meer dan 10 jaar gespecialiseerd in maatwerk WordPress. Kijk even op deze pagina voor meer informatie over onze Website Ontwikkeling diensten.

Wat ons onderscheidt, is de combinatie van technisch maatwerk, creatief ontwerp én performance marketing. Bij 2nd Chapter doen we niet aan standaard templates of one-size-fits-all campagnes. We denken mee als strategisch partner en bouwen alles met oog op resultaat — of dat nu meer leads, verkopen of zichtbaarheid is.

Daarbij zijn we:

• Specialist in maatwerk WordPress-websites en WooCommerce
• Sterk in SEO, SEA en conversie-optimalisatie
• Flexibel en snel schakelend (ook white label)
• Persoonlijk en goed bereikbaar

Onze klanten waarderen onze proactiviteit, technische kennis en het feit dat we echt meedenken in hun online groei. Wil je weten wat anderen zeggen? Bekijk onze klantreviews.

We zijn in 2012 gestart met het ontwerpen en bouwen van maatwerk websites. In de beginjaren ontwikkelden we ons eigen beheersysteem (CMS), maar sinds 2020 werken we volledig met WordPress voor al onze websites en webshops. Vanaf 2019 zijn we ook actief in online marketing, met een focus op Zoekmachine Optimalisatie (SEO), Google Ads en social media advertising.

Inmiddels hebben we dus ruim 10 jaar ervaring in webdesign, WordPress maatwerk én resultaatgerichte online marketing.

2nd Chapter is gevestigd in Katwijk aan Zee, midden in de Duin- en Bollenstreek. We werken voor bedrijven in heel Nederland, met een sterke focus op Zuid-Holland: Katwijk, Rijnsburg, Valkenburg, Oegstgeest, Leiden, Noordwijk, Lisse, Wassenaar en Den Haag.

Daarnaast bouwen we webshops en websites voor merken die landelijk opereren of internationaal actief zijn. Van lokale ondernemers tot e-commerce bedrijven met wereldwijde ambities – wij zorgen dat ze online resultaat boeken.

Lokaal geworteld, maar grenzeloos inzetbaar.

Werken met een lokaal bureau zoals 2nd Chapter uit Katwijk heeft een aantal grote voordelen:

• Korte lijnen: Je schakelt direct met de makers — geen tussenlagen.
• Persoonlijk contact: We plannen graag een kop koffie in of komen langs.
• Lokale kennis: We kennen de regio, doelgroep én het ondernemersklimaat.
• Snelheid: Je hebt sneller antwoord en we zijn altijd dichtbij voor overleg.

Daarnaast werken we met veel plezier voor ondernemers in Katwijk, Rijnsburg, Noordwijk, Leiden en omgeving. Lokaal geworteld, maar grenzeloos inzetbaar.

Wij werken voor mkb-bedrijven, horecazaken, e-commerce spelers en creatieve bureaus die extra capaciteit of technische expertise zoeken. Onze klanten variëren van lokale ondernemers tot landelijke merken en white label partners.

Wat zij in ons waarderen? De combinatie van creativiteit, technisch maatwerk en resultaatgericht werken. We denken proactief mee, schakelen snel én bouwen websites en campagnes die écht converteren. Bovendien zijn we goed bereikbaar, reageren snel en houden het contact persoonlijk.

Benieuwd wat klanten over ons zeggen? Bekijk dan onze reviews.

Ja, wij bieden white label webdevelopment aan voor ontwerpbureaus, internetbureaus en marketingpartners. Dat betekent dat wij de technische uitvoering en/of de online marketing voor onze rekening nemen, terwijl jij het contact met de eindklant onderhoudt onder je eigen bedrijfsnaam.

We werken al jaren samen met diverse bureaus in Nederland en leveren pixel-perfect WordPress-oplossingen op basis van aangeleverde designs (Figma, XD, Sketch etc.). Ook voor white label SEO, SEA of campagnebeheer kun je bij ons terecht. We zijn flexibel, betrouwbaar en schakelen snel — ook onder jouw vlag. 🙂